Generelle oplysninger

Stylelegs

CVR-nr: 40786945
Lumbyvej 34, 5000 Odense C
kontakt@stylelegs.dk
+45 26 55 26 49

 
Betaling

www.Stylelegs.dk modtager gebyrfrit betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, Mastercard og MobilePay.

Ved betaling med kort og MobilePay trækkes beløbet på din konto når varerne er afsendt.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

www.StyleLegs.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Levering 1-3 hverdage

www.Stylelegs.dk sørger for levering med GLS, Post Nord samt DAO, til pakkeboks/posthus nærmest dig, til priser fra 39,00 DKK ved levering i Danmark. Ønsker du levering til hjemmeadressen er prisen fra 45,00 DKK ved levering i Danmark. Du har også mulighed for at få leveret til din arbejdsplads til en pris på 42,50 DKK. Hvis du vælger erhvervslevering og ikke har indtastet en gyldig firmaadressen, sendes pakken til nærmeste posthus. Ved levering til hjemmeadressen eller erhvervsadresse benyttes Post Nord.

I tilfælde af meget forsinkede (mere end 10 arbejdsdage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender www.Stylelegs.dk naturligvis en ny leverance uden beregning.

Levering til Færøerne og Grønland koster 148,00 DKK. Levering til øvrige lande indenfor EU koster 129,00 DKK. Levering til Sverige fra 75,00 DKK til nærmest pakkeshop. Levering til Norge fra 248,75 DKK til valgfri udlevering og ønsker du hjemmelevering er prisen 275,00 DKK. Der må påregnes ekstra leveringstid til lande udenfor Danmark. Se mere under FAQ for mere information særligt for kunder i Norge. 

Vi tilbyder også lokal afhentning. Hvis dette ønskes skal du blot huske at booke tid for afhentning.

Adressen er:

Stylelegs. Lumbyvej 34, 5000 Odense C. 

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail til kontakt@stylelegs.dk.
I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du her Fortrydelsesformular.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Returneres varen uden tydelige meddelelse, tager vi et gebyr svarende til prisen på fragten.

Hvis varen ikke afhentes inden for tidsfristen og dermed returneres til os, uden vi er gjort opmærksom på, der ønskes at gøre brug af fortrydelsesretten, tager vi et gebyr svarende til prisen på fragten.

Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage. Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, den skal være i uåbnet emballage og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. 

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os for strømperne tilbage. Vi refunderer ikke fragtomkostningen. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi din udgift på strømperne umiddelbart efter modtagelsen af returvaren. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion. Der går 1-2 hverdage inden pengene er at finde på din konto. 

Hvis du fortryder købet, skal den/de uåbne vare sendes til:
Stylelegs
Ollerup & Skjøth ApS
Lumbyvej 34
5000 Odense C 

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

 
Reklamationsret

www.Stylelegs.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert brug. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles www.Stylelegs.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende krediteres.

Hvad er ikke en reklamation
Det betragtes ikke som en reklamation hvis fejlen skyldes forkert brug af varen (forkert vask eller behandling) eller hvis du “hænger” i noget som forårsager en løbefejl, et hul, en revne eller lignende.

Det betragtes ikke som en reklamation, hvis der er tale om slid eller hvis varen har været udsat for en større fysisk belastning, end man kan forvente at en sådan vare kan holde til.

Fejlen skal være opstået under produktionen, for at der er tale om en reklamation.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Stylelegs
Lumbyvej 34
5000 Odense C
Tlf: +45 26552649
mail: kontakt@stylelegs.dk

Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion vil ske til samme betalingsmiddel som betalingen kom fra.

Klager
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte kontakt@stylelegs.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her – http://ec.europa.eu/odr

Ved indgivelse af klage skal du angive vores e-mail adresse: kontakt@stylelegs.dk

Rabatter
Rabatter kan ikke kombineres. Det betyder, at du kan ikke både opnå en rabat på en vare fordi den er på tilbud eller der er udstedt særlige rabatter eller fordelskøbsordninger og samtidig benytte 15% rabat på det første køb ved tilmelding af nyhedsbrev. Hvis der er mulighed for at opnå flere rabatter vil du blive tilbudt den mest fordelagtige. 

Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. Ovenstående oplysninger videregives til Pakkelabels, som er det firma hvorigennem vi køber vores fragt med henholdsvis DAO; GLS og Post Nord. Desuden videregives dine leveringsoplysninger til det firma (DAO, GLS eller Post Nord), du vælger at få leveret din pakke med.

Din mailadresse bliver oplyst til Trustpilot med henblik på at indsamle anmeldelser af din oplevelse af www.stylelegs.dk.

Hvis du vælger at tilmelde dig vores nyhedsbrev, bliver din mailadressen videregivet til Mailchimp. Tilmeldelse til nyhedsbrev er frivilligt.

Personoplysningerne registreres hos Stylelegs og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. 

Den dataansvarlige på www.stylelegs.dk er Charlotte Skjøth, ejer. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: kontakt@stylelegs.dk

Cookies

www.Stylelegs.dk anvender cookies for at forbedre din oplevelse af vores webshop og for at støtte markedsføringen af vores side. Cookies håndterer bl.a. din indkøbskurv samt konto login. Det er frivilligt at oprette en konto hos os. Med en konto kan du logge ind og følge dine bestillinger.

Der findes to typer cookies: permanente og midlertidige. Permanente cookies gemmes som en fil på din computer eller mobilenhed i en periode på op til 12 måneder. Vi bruger midlertidige cookies for at kontrollere, hvorvidt du er logget ind, eller når du føjer en vare til din kurv.

Du kan nemt slette cookies fra din computer eller mobilenhed ved hjælp af din browser. Hvis du ønsker vejledning til, hvordan du håndterer og sletter cookies, kan du få oplysninger under ”Hjælp” i din browser. Du kan vælge at deaktivere cookies eller at modtage en meddelelse, hver gang en ny cookie sendes til din computer eller mobilenhed.

Bemærk, at du ikke er i stand til at drage nytte af alle funktionerne, hvis du vælger at deaktivere cookies.

Tredjepartscookies
Vi bruger tredjeparts cookies til at indsamle statistik i samlet form i analyseværktøjer som for eksempel Google Analytics og Facebook. Disse cookies er både permanente og midlertidige (sessionscookies). De permanente cookies gemmes på din computer eller mobilenhed i en periode på op til 24 måneder.

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret 07.02.2022