Generelle oplysninger
Style Legs
Enkeltmandsvirksomhed
CVR-nr: 21844470
Skaglen 7, 8800 Viborg
kontant@stylelegs.dk
+45 53 27 23 22

 
Betaling
www.StyleLegs.dk modtager gebyrfrit betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, Mastercard og MobilePay.
Ved betaling med kort og MobilePay trækkes beløbet på din konto når varerne er afsendt.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

www.StyleLegs.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Levering 2-4 hverdage
www.StyleLegs.dk sørger for levering med GLS eller Post Nord (med mindre andet angives), til pakkeboks/posthus nærmest dig, til en fast pris på 39,00/42,50 DKK ved levering i Danmark. Ønsker du levering til hjemmeadressen er prisen 59,00 DKK ved levering i Danmark. Du har også mulighed for at få leveret til din arbejdsplads til en pris på 42,50 DKK. Hvis du vælger erhvervslevering og ikke har indtastet en gyldig firmaadressen, sendes pakken til nærmeste posthus. Ved levering til hjemmeadressen eller erhvervsadresse benyttes Post Nord.

www.StyleLegs.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS og Post Nord. I tilfælde af meget forsinkede (mere end 10 arbejdsdage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender www.StyleLegs.dk naturligvis en ny leverance uden beregning.

Levering til Færøerne og Grønland koster 299,00 DKK. Levering til Sverige, Finland, Polen, Belgien, Tyskland, Frankrig, Italien, Storbritannien, Irland og Østrig koster 129,00 DKK. Der må påregnes ekstra leveringstid til lande udenfor Danmark.

Fortrydelsesret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail til kontakt@stylelegs.dk.
I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du her Fortrydelsesformular.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Returneres varen uden tydelige meddelelse, tager vi et gebyr svarende til prisen på fragten.

Hvis varen ikke afhentes inden for tidsfristen og dermed returneres til os, uden vi er gjort opmærksom på, der ønskes at gøre brug af fortrydelsesretten, tager vi et gebyr svarende til prisen på fragten.

Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen er åbnet og/eller plomberingen er brugt, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at værdiforringelsen er 100% og du ved fortrydelse af købet ikke kan få købsbeløbet refunderet.

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Style Legs
Skaglen 7
8800 Viborg

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Ombytning
Hvis du ønsker at bytte dine varer, kan dette sagtens lade sig gøre indenfor de første 14 dage efter du har modtaget dem. Det kræver dog at varerne er i uåbnet og original emballage. Proceduren vil være den samme, som hvis du ønsker at gøre brug af din 14 dages fortrydelsesret (se ovenfor).

Åbne produkter tages ikke retur.
 
Reklamationsret
www.StyleLegs.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert brug. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles www.StyleLegs.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder www.StyleLegs.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Hvad er ikke en reklamation
Det betragtes ikke som en reklamation hvis fejlen skyldes forkert brug af varen (forkert vask eller behandling) eller hvis du “hænger” i noget som forårsager en løbefejl, et hul, en revne eller lignende.

Det betragtes ikke som en reklamation, hvis der er tale om slid eller hvis varen har været udsat for en større fysisk belastning, end man kan forvente at en sådan vare kan holde til.

Fejlen skal være opstået under produktionen, for at der er tale om en reklamation.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Style Legs
Skaglen 7
8800 Viborg
Tlf: +45 53272322
mail: kontakt@stylelegs.dk

Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion vil ske til samme betalingsmiddel som betalingen kom fra.

Klager
Hvis du har klaget over et af vores produkter, og du er uenig i vores afgørelse kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning på www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: http://ec.europa.eu/odr.

Ved indgivelse af klage skal du angive vores e-mail adresse: kontak@stylelegs.dk

Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. Ovenstående oplysninger videregives til Pakkelabels, som er det firma hvorigennem vi køber vores fragt med henholdsvis GLS og Post Nord. Desuden videregives dine leveringsoplysninger til det firma (GLS eller Post Nord), du vælger at få leveret din pakke med.

Din mailadresse bliver oplyst til Trustpilot med henblik på at indsamle anmeldelser af din oplevelse af www.stylelegs.dk.

Hvis du vælger at tilmelde dig vores nyhedsbrev, bliver din mailadressen videregivet til Mailchimp. Tilmeldelse til nyhedsbrev er frivilligt.

Personoplysningerne registreres hos Style Legs og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. 

Den dataansvarlige på www.stylelegs.dk er Rebecca Alexis, ejer. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: kontakt@stylelegs.dk

Cookies
www.StyleLegs.dk anvender cookies for at forbedre din oplevelse af vores webshop og for at støtte markedsføringen af vores side. Cookies håndterer bl.a. din indkøbskurv samt konto login. Det er frivilligt at oprette en konto hos os. Med en konto kan du logge ind og følge dine bestillinger.

Der findes to typer cookies: permanente og midlertidige. Permanente cookies gemmes som en fil på din computer eller mobilenhed i en periode på op til 12 måneder. Vi bruger midlertidige cookies for at kontrollere, hvorvidt du er logget ind, eller når du føjer en vare til din kurv.

Du kan nemt slette cookies fra din computer eller mobilenhed ved hjælp af din browser. Hvis du ønsker vejledning til, hvordan du håndterer og sletter cookies, kan du få oplysninger under ”Hjælp” i din browser. Du kan vælge at deaktivere cookies eller at modtage en meddelelse, hver gang en ny cookie sendes til din computer eller mobilenhed.

Bemærk, at du ikke er i stand til at drage nytte af alle funktionerne, hvis du vælger at deaktivere cookies.

Tredjepartscookies
Vi bruger tredjeparts cookies til at indsamle statistik i samlet form i analyseværktøjer som for eksempel Google Analytics og Facebook. Disse cookies er både permanente og midlertidige (sessionscookies). De permanente cookies gemmes på din computer eller mobilenhed i en periode på op til 24 måneder.

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret 04.04.2018

04-04-2018 – opdateret persondatapolitik